Todos los productos tienen una garantía de 24 meses. Algunos productos contemplan una garantía más extendida de 24 meses. Envíe un correo electrónico a service.center@genevecompany.com para conocer las especificaciones.

Somos distribuidor autorizado para todas las marcas representadas en Geneve Company. Esto significa que su compra vendrá en una caja de la marca con los documentos completos de autenticidad y, como mínimo, una garantía del fabricante internacional de 2 años.

Nuestra relación con las marcas a las que representamos significa que podemos manejar cualquier requisito de post venta que pueda tener incluido servicio completo y reparaciones.

Las compras devueltas para reparaciones se enviarán al fabricante para su inspección. Realizada la inspección el fabricante determinará si se trata de un defecto de fabricación o no. Si se trata de un defecto de fabricación, la reparación será cubierta por el fabricante. Por favor, contacte con nuestro servicio post venta tan pronto detecte alguna anomalía en la pieza.