ENVÍO Y ENTREGA
ENVÍO Y ENTREGA
Cada pieza sale de aquí como saldría de cualquiera de nuestras boutiques. Revisada con detalle, ajustada sin coste si nos lo pides, embalada con cuidado y entregada en mano a un mensajero con el que trabajamos desde hace años.
El precio que ves es el precio que pagas
Todos los pedidos se envían en modalidad DDP, con aranceles e impuestos pagados en origen. Cada derecho de aduana y cada impuesto se calcula y se liquida por nuestra parte antes de que tu paquete salga de España. Cuando llega el mensajero no hay nada que abonar, ni ninguna factura que aparezca una semana más tarde, ni un euro más que el total que ves en pantalla.
DHL Express asegurado
Sea cual sea su valor, tu pedido viaja con DHL Express, con seguro a todo riesgo, de nuestras manos a las tuyas. No con correo ordinario, ni con un servicio más económico porque el pedido sea menor.
El envío es gratuito en todos los pedidos superiores a 1.000 euros. Por debajo de esa cantidad se aplica un gasto de envío, que aparece detallado al finalizar la compra, antes de que pagues nada.
Cuándo llegará
Preparamos y expedimos los pedidos de lunes a viernes. La mayoría llega a su destino en un plazo de 3 a 6 días laborables. Los días festivos quedan fuera de ese cómputo.
En el momento en que tu pedido sale de nuestras manos recibes un correo con el número de seguimiento, para que puedas acompañarlo hasta tu puerta.
Cómo viaja
Tu pieza y su estuche original del fabricante, con la documentación de la garantía internacional y todo lo que la marca incluye, viajan protegidos dentro de un embalaje exterior neutro. Nada en el exterior anuncia lo que hay dentro.
El seguro cubre todo el trayecto, hasta que el paquete se entrega en tus manos. A partir de ese momento queda a tu cuidado.
Aduanas, y lo único que te pedimos
Como liquidamos los aranceles en tu nombre, la aduana necesita en ocasiones un número de identificación asociado al envío. Facilitárnoslo permite completar los trámites discretamente, en segundo plano, sin que tu paquete espere en un almacén por un documento y sin que un correo de DHL pidiéndotelo acabe en tu carpeta de spam.
Si DHL o alguna oficina de aduanas llegara a ponerse en contacto contigo directamente, te agradecemos que respondas cuanto antes. Ocurre en muy pocas ocasiones, y es el único momento en que el proceso te necesita.
Cada pieza sale de aquí como saldría de cualquiera de nuestras boutiques. Revisada con detalle, ajustada sin coste si nos lo pides, embalada con cuidado y entregada en mano a un mensajero con el que trabajamos desde hace años.
El precio que ves es el precio que pagas
Todos los pedidos se envían en modalidad DDP, con aranceles e impuestos pagados en origen. Cada derecho de aduana y cada impuesto se calcula y se liquida por nuestra parte antes de que tu paquete salga de España. Cuando llega el mensajero no hay nada que abonar, ni ninguna factura que aparezca una semana más tarde, ni un euro más que el total que ves en pantalla.
DHL Express asegurado
Sea cual sea su valor, tu pedido viaja con DHL Express, con seguro a todo riesgo, de nuestras manos a las tuyas. No con correo ordinario, ni con un servicio más económico porque el pedido sea menor.
El envío es gratuito en todos los pedidos superiores a 1.000 euros. Por debajo de esa cantidad se aplica un gasto de envío, que aparece detallado al finalizar la compra, antes de que pagues nada.
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El seguro cubre todo el trayecto, hasta que el paquete se entrega en tus manos. A partir de ese momento queda a tu cuidado.
Aduanas, y lo único que te pedimos
Como liquidamos los aranceles en tu nombre, la aduana necesita en ocasiones un número de identificación asociado al envío. Facilitárnoslo permite completar los trámites discretamente, en segundo plano, sin que tu paquete espere en un almacén por un documento y sin que un correo de DHL pidiéndotelo acabe en tu carpeta de spam.
Si DHL o alguna oficina de aduanas llegara a ponerse en contacto contigo directamente, te agradecemos que respondas cuanto antes. Ocurre en muy pocas ocasiones, y es el único momento en que el proceso te necesita.
