Envío y entrega
Envío y entrega
Opciones de entrega
En GENEVE 1989 garantizamos que las entregas se completen con éxito y de la mejor manera posible.
Todos los pedidos superiores a 1000€ se envían GRATIS mediante DHL Express.
Los pedidos inferiores a 1000€ tendrán un cargo extra que se calcula automáticamente al checkout por motivos de envío y seguro.
Reconocemos que su pedido es importante para usted, por lo tanto, cuando reciba su correo electrónico de envío sabes que tu pedido está en camino. Nuestro equipo de servicio le proporcionará su número de seguimiento por correo electrónico una vez que su pedido haya sido enviado desde nuestra oficina.
¿Cuánto tiempo tardará mi pedido?
Europa: 3-5 días
EE.UU.: 4-7 días
Resto del mundo: 5-9 días
Tenga en cuenta que las estimaciones de entrega que se muestran a continuación excluyen los días festivos. Despachamos mercancías desde nuestro Centro de Distribución 5 días a la semana de lunes a viernes.
Impuestos y aranceles
Realizamos entregas según el método DDP (entrega con derechos pagados). Esto significa que todos los derechos de importación/impuestos aduaneros y los impuestos sobre las ventas locales se calculan e incluyen en el precio de compra, por lo que no debería tener que pagar nada cuando reciba su pedido.
Tenga en cuenta que usted es responsable de proporcionar a su Oficina de Aduanas local información adicional en caso de que la soliciten (revise su bandeja de entrada y su carpeta de correo no deseado con regularidad). Si necesita una factura o cualquier otro documento para facilitar este proceso, háganoslo saber y estaremos encantados de proporcionárselo.
Información importante
Todos los datos proporcionados serán tratados de forma confidencial. Es sumamente importante que la información sea correcta y esté actualizada para efectos de entrega. Verifique que la dirección de entrega y facturación sea correcta, ya que no podemos redirigir los pedidos una vez que están en tránsito.
Antes de que podamos enviar su compra, es posible que necesitemos confirmar sus datos con el emisor de su tarjeta. Asegúrese de que su dirección de facturación coincida con la registrada con el emisor de su tarjeta. Haremos todo lo posible para minimizar cualquier retraso. Ocasionalmente, es posible que necesitemos comunicarnos con usted para confirmar detalles de seguridad adicionales antes de enviar su pedido.
Seguro
Su compra está asegurada mientras está en tránsito hasta que se la entreguen. Requerimos una firma para cualquier producto entregado, momento en el cual la responsabilidad de los productos comprados pasa a usted. Si no recibe la mercancía en persona, la persona que firma el paquete confirma la recepción y es responsable del paquete.
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Todos los pedidos superiores a 1000€ se envían GRATIS mediante DHL Express.
Los pedidos inferiores a 1000€ tendrán un cargo extra que se calcula automáticamente al checkout por motivos de envío y seguro.
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¿Cuánto tiempo tardará mi pedido?
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