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Envío y entrega

Envío y entrega

Realizamos envíos desde nuestra boutique cinco días a la semana, de lunes a viernes.

Los plazos indicados a continuación son días laborales y no incluyen festivos nacionales.

España y Europa: 3 a 5 días
Estados Unidos: 4 a 7 días
Resto del mundo: 5 a 9 días

Para los productos señalados como "AVÍSAME", puede ser necesario confirmar disponibilidad con el fabricante. En estos casos, el plazo de envío puede extenderse entre 10 y 20 días. Su asesor personal se pondrá en contacto con usted y le mantendrá informado durante todo el proceso.

Todos los pedidos superiores a 1000€ se envían sin coste adicional mediante DHL Express.

Entendemos la importancia de su compra. Cuando reciba el correo de confirmación de envío, sabrá que su pedido ya está en camino. Una vez expedido desde nuestra boutique, recibirá por email su número de seguimiento.

Información importante

Todos los datos facilitados serán tratados con absoluta confidencialidad. Es esencial que la información proporcionada sea correcta y esté actualizada para garantizar una entrega adecuada. Le recomendamos verificar cuidadosamente que la dirección de envío y facturación sean exactas, ya que no es posible modificar el destino una vez que el pedido se encuentra en tránsito.

Los precios publicados en nuestra web incluyen todos los impuestos y aranceles aplicables.

Al facilitar su número de identificación durante el proceso de compra, nos autoriza a gestionar y abonar en su nombre los impuestos y tasas correspondientes. Este procedimiento permite agilizar cualquier trámite aduanero y evitar posibles retrasos o gestiones adicionales, garantizando así una experiencia de compra fluida y sin costes imprevistos.

Antes de proceder al envío, puede ser necesario verificar determinados datos con la entidad emisora de su tarjeta. Le recomendamos asegurarse de que la dirección de facturación coincida con la registrada por su banco. Haremos todo lo posible por evitar cualquier demora. En ocasiones, podríamos contactar con usted para confirmar información adicional de seguridad antes de expedir su pedido.

Seguro

Su compra está asegurada durante el transporte hasta el momento de la entrega. A partir de ese instante, la responsabilidad sobre los artículos adquiridos se transfiere al cliente.

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